Создание модели задачи

Модель задачи позволяет:

  • структурировать представление задачи, превратив его в модель с типичными сущностями и взаимосвязями между ними;
  • исключить лишние элементы описания, оставив только важные тезисы;
  • применять к задаче типичные приемы детализации (углубления понимания задачи) и оптимизации.

Ниже даны примеры графического отображения элементов модели задачи. Для этого используем сервис Realtimeboard. Вы для отображения можете использовать любой удобный для вас онлайн сервис (или программу), либо даже обычный лист бумаги. Также нет строгих требований к отображению конкретных типовых элементов. Все на ваше усмотрение.

1. Фиксируем мысли

Фиксируем 10-15 мыслей, связанных с текущей задачей. Начинать лучше с того, что ответить на следующие вспомогательные вопросы:

  • Каких целей/желаемых результатов мы добиваемся?
  • Какие проблемы/издержки/нежелательные эффекты связаны с задачей?
  • Какие наши действия ведут к желаемым результатам и/или издержкам (стратегия)?

Например:
Хочу изменить свой стиль, чтобы выглядеть более серьезно в глазах инвесторов.

2. Выделяем мыслительные категории (сущности)

Из набросанных мыслей стоит выделить типичные мыслительные категории. Для этого используем нижеприведенные наводящие вопросы.

Для желательных явлений:
Какие ресурсы/возможности появляются, увеличиваются либо экономятся?
Какие позитивные эмоции/ощущения появляются или увеличивается их количество?
Какие негативные эмоции/ощущения исчезают или уменьшается их количество?

Для нежелательных явлений:
Какие ресурсы/возможности исчезают либо уменьшаются?
Какие риски появляются?
Какие негативные эмоции/ощущения появляются или увеличивается их количество?
Какие позитивные эмоции/ощущения исчезают или уменьшается их количество?

Для стратегий:
Какие действия мы предпринимаем (обычно для получаения желательных явлений)?

Для аспектов:
Какие характеристики/параметры/особенности есть у явления/стратегии?

Для определения критичности нежелательных явлений:
Может ли явление иметь место при каких либо условиях (например если есть другие компенсирующие желательные явления)? Если да – то оно некритичное. Если нет – критичное.

3. Связываем мыслительные категории (сущности)

Когда мы выделили мыслительные категории – их нужно друг с другом связать. Это позволит отобразить природу их взаимодействия в рамках нашей задачи. Для этого используем нижеприведенные наводящие вопросы к каждому явлению:

Для причинно-следственных связей:
Какие явления способствуют тому, что произойдет данное явление (или увеличивают его вероятность)?
Наступлению каких явлений способствует данное явление (или увеличивает их вероятность)?

Для выявления обратных причинно-следственных связей – те же вопросы, только с частицей не

Если нельзя точно утверждать, что связь есть, то отображаем ее как вероятностную.

Для связей с аспектами:

Какие сущности представляют собой характеристики/параметры данного явления?

Дополнительные рекомендации

Иногда приходят мысли, из которых сложно выявить сущности. Либо сущности выделены, однако их сложно связать с существующими элементами модели. Для них стоит выделить отдельную область на плоскости, где рисуем модель задачи. При каждом очередном этапе связывания стоит проходить по тем мыслям, которые находятся в этой области. ОБычно со временем получается их привязать к существующей модели.