Модель данных JTBD – 2 часть

Вводные

a. Вы читаете 2-ую часть перевода статьи “Модель данных Jobs To Be Done” от Алана Клемента. Для лучшего понимания – рекомендую изначально ознакомиться с 1-ой частью.

b. В 1-ой части статьи мы рассмотрели этапы процесса, который лежит в основе модели JTBD. Напомню, сама модель данных выглядит следующим образом:

Читать дальше…


Модель данных JTBD – 1 часть

Для начала несколько вводных от себя:

a. Вы читаете 1-ую часть перевода статьи “Модель данных Jobs To Be Done” от Алана Клемента. Если владеете инглишем – очень рекомендую прочитать статью в оригинале. Но сразу скажу – “кушать” ее лучше порциями)))

b. Именно она дает ключ к применению JTBD на практике. Из личного опыта – после “переваривания” статьи я стал смотреть на мир “через призму” JTBD.

c. Статья супер, но Алан вволю растекся мыслью по древу. И мне понадобился не один час времени, чтобы выделить ключевые тезисы и загрузить их в свой мозг. Поэтому здесь она в адаптированном варианте, так сказать – сухой остаток)
Читать дальше…


JTBD: Работа как изменения к лучшему – в чем смысл?

Когда я только начинал вникать в Jobs-To-Be-Done, мне здорово помогло 4х минутное видео от Михаила Руденко. Он очень доступно поясняет 2 разных трактовки понятия “работа”. А еще откуда у них ноги растут, чем похожи и чем отличаются. Если не смотрели – очень рекомендую.

Итого имеем 2 трактовки: работа как изменения к лучшему и работа как процесс имеющий результат. Сейчас сосредоточимся на первом варианте – Работа как изменения к лучшему. Для иллюстрации принципа часто приводят картинку с Cупер Марио.


Читать дальше…


Удаление причин издержек

Описание паттерна

Предназначение паттерна: оптимизация модели.

Триггер

Есть издержки (нежелательные эффекты) и их причины.

Читать дальше…


Mental Driver – вводная информация

Good things need time! Слышали это выражение? Другими словами – чтобы добиться высоких целей, обычно приходится потратить немало времени. А еще – совершить ни один десяток, а может и сотню попыток. Кто не верит – почитайте про Томаса Эдисона, которому понадобилось 10000 неудачных экспериментов для того, чтобы таки придумать лампочку.

Читать дальше…


Связи мыслительных категорий

Причинно-следственная связь

В простейшем случае мы можем ограничиться причинно следственной связью. Графически это можно отобразить так:
Читать дальше…


Типичные мыслительные категории

Для простоты используем буквально несколько категорий: явления, выгод, издержки и стратегии. С помощью них мы будем создавать модель задачи. Обратите внимание, что обычно из одной мысли выделяется сразу несколько сущностей.

Читать дальше…


Партизанский кастдев

Часто бывают ситуации, когда лучше провести пользовательское интервью неформально. То есть когда человек (возможно, представитель вашей целевой аудитории) даже не знает о том, что из него вытягивают информацию для продуктовой разработки.
Читать дальше…


Декомпозиция

Описание паттерна

Предназначение паттерна: построение модели.

Триггер

Есть явление (в том числе стратегия, аспект, что угодно).

Читать дальше…


Создание модели задачи

Модель задачи позволяет:

  • структурировать представление задачи, превратив его в модель с типичными сущностями и взаимосвязями между ними;
  • исключить лишние элементы описания, оставив только важные тезисы;
  • применять к задаче типичные приемы детализации (углубления понимания задачи) и оптимизации.

Читать дальше…


Pages:12345678